一级物业管理服务标准
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由于价格也有高低不一样,所以物业也是分了不同服务标准以及等级。那一级物业管理服务标准有哪些?带大家一起了解下吧。
1、有规范的物业服务合同,业主和物业公司双方的权责关系明确。
2、对小区内公共部位和公共设施进行认真核查和验收,并办理好齐全的手续。
3、管理人员和工作人员具有国家规定的相关资质和岗位证书。
4、有完善的物业管理方案和制度。
5、物业管理人员有统一着装和标识,管理行为文明、礼貌、热情、规范。
6、设置明显的服务接待场所,公示24小时服务电话。
7、根据业主的需求,能够提供物业服务合同之外的代办服务,并公示服务的项目明细和收费标准。
8、按时公示物业服务费用明细和物业资金的收支情况。
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