文明礼仪应遵循的基本原则有哪些
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基本的文明礼仪原则：
一是敬人的原则，尊重他人，尊重自己；
二是自律的原则，在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；
三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；
四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。
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